Assistenza e contratti di assistenza
Antifurto & Sistemi pone grande attenzione al proprio servizio di assistenza; l’assistenza
Antifurto & Sistemi funziona 24 ore su 24, per le situazioni di emergenza viene effettuata con immediatezza, o nel più breve tempo possibile compatibilmente con i tempi di trasferimento.
Per richieste di intervento di routine il nostro personale interviene comunque nel più breve tempo possibile compatibilmente con la situazione aziendale.
Per i clienti che abbiano stipulato un contratto di assistenza, l’intervento è assicurato nelle 48 ore, escludendo i giorni festivi.
Garanzia
Gli impianti Antifurto e Sistemi sono garantiti 24 mesi (due anni) e comunque secondo le normative vigenti per la parte riguardante tutti i materiali.
Per i primi 12 mesi, qualunque intervento venga richiesto, l’assistenza è gratuita.
Dal 13° mese è possibile stipulare un contratto di assistenza che include tutti gli interventi richiesti, un nostro intervento annuale di controllo/revisione che include, dove necessario, la sostituzione delle batterie di trasmettitori radio.
Include inoltre la prosecuzione della garanzia fino a che sia in vita il contratto di assistenza.
Tutto questo ad un modico prezzo forfettario.